SERVICE


Tag für Tag sind wir rund um die Uhr für Sie unterwegs. Wir sorgen dafür, dass Sie Ihren Zug pünktlich erreichen, wir bringen Ihre Kinder sicher zur Schule, fahren Sie zum Arzt, holen Sie nachts von der Party bei Freunden ab und erledigen kleine und größere Botendienste für Sie schnell, sicher und zuverlässig.


Taxistände in Dessau
Im Stadtgebiet Dessau warten an über sechs Plätzen eine oder mehrere Taxen auf Sie. Der Halteplatz ist der ideale Ort, um ohne Anfahrtszeit an ein Taxi zu kommen.
Diese Stellen werden auch von unseren Taxen angefahren.

Hauptbahnhof
Zentrum – Zerbsterstraße/Rathaus-Center
Dessau-Süd – Damaschkestraße
Dessau- Alten – Klinikum
Dessau-Ziebigk – Diakonissenkrankenhaus, Groupiusallee
Dessau-Ziebigk – Saarstraße
Rechte
Taxen haben die Pflicht, Sie zu befördern.
Egal, ob Sie am Halteplatz in ein Taxi steigen oder einen freien Wagen auf der Straße heran winken, innerhalb des Stadtgebiets und im gesamten Pflichtfahrgebiet* muss der Fahrer Sie mitnehmen. Das gilt auch für ganz kurze Strecken. Es sei denn, von Ihnen geht eine Gefahr für den Fahrer oder andere Mitreisende aus.
Taxen befördern Sie zum festen Tarif
Solange die Fahrt innerhalb des Dessauer Stadtgebiets oder im Pflichtfahrgebiet bleibt, dürfen Sie sich darauf verlassen, dass Sie zum jeweils gültigen Tarif befördert werden. Er ist gut sichtbar im Taxi angebracht. Bevor der Fahrer losfährt, stellt er außerdem den Taxameter an. Nur außerhalb des Pflichtfahrgebiets können Sie mit dem Fahrer den Preis individuell vereinbaren.
Sie bestimmen die Fahrtroute
Wenn Sie in das Taxi steigen, wird der Fahrer Sie fragen, wohin Sie möchten. Er fährt das Ziel dann auf dem kürzesten Weg an. Es sei denn, Sie äußern besondere Wünsche hinsichtlich der Fahrtroute, zum Beispiel weil Sie unterwegs noch jemanden mitnehmen möchten.
Am Halteplatz haben Sie die freie Wahl
Häufig stehen auf den Halteplätzen mehrere Taxen in einer Reihe. Sie können als Kunde dann frei auswählen, in welchen Wagen Sie steigen möchten. Sie sind keinesfalls verpflichtet, den ersten Wagen in der Reihe zu nehmen.
Ihre Wünsche zählen im Taxi
Sie entscheiden, auf welchem Platz Sie im Taxi sitzen, ob die Fenster geöffnet oder geschlossen sein sollen und die Klimaanlage angeschaltet wird. Sie bestimmen auch, ob im Wagen Musik läuft und in welcher Lautstärke.

Übrigens sind unsere Taxis generell rauchfrei.
Fundsachen
Haben Sie etwas in einem unserer Taxen verloren oder vergessen? Kein Grund zur Panik. Überlegen Sie nochmals in aller Ruhe, ob Sie den vermissten Gegenstand tatsächlich in einem unserer Fahrzeuge vergessen haben. Falls ja, dann rufen Sie uns einfach unter 0340 – 61 61 00 an oder senden Sie uns eine E-Mail. Wir leiten Ihre Suchmeldung dann umgehend an unsere Fahrer weiter.
Taxigutscheine - einfach online bestellen
Bei uns können Sie Taxigutscheine ab 5,00 € erwerben, die sie Ihren Verwanden, Bekannten oder Freunden, zu welchem Anlass auch immer, schenken können. Diese sind dann in jedem unserer Fahrzeuge einlösbar.

Die Bestellung funktioniert ganz einfach: Schreiben Sie uns eine E-Mail und schon ist der gewünschte Gutschein zu Ihnen unterwegs nach Hause.

Folgende Informationen benötigen wir von Ihnen für die Erstellung des Gutscheins:

Angaben zu Ihrer Person für den Versand bzw. Rückfragen:
Vorname*, Nachname*, Straße/ Hausnummer*, PLZ/ Ort*, E-Mail* sowie Telefon

Angaben zur beschenkten Person:
Namen und Angaben zur Gutscheinhöhe in €*.

Angaben zur Zahlungsart und Lieferung:

· Vorkasse (zzgl. 1,50 € Versand)
Unsere Kontoverbindung können Sie hierfür telefonisch oder per E-Mail erfragen. Nach Eingang des Betrages erhalten Sie die Gutscheine per Post.


· Nachname (zzgl. 1,50 € Versand und 4,40 € Nachnahmegebühr)
Nachnahmesendungen erhalten Sie per Post (zusätzlich zu den Kosten für die Gutscheine erheben wir eine Versandgebühr von 5,00 € je Sendung)


· Barzahlung bei Abholung
Barzahlung erfolgt bei Abholung der Gutscheine in unserer Geschäftsstelle


Alle mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtangaben.

Wir freuen uns auf Ihre Bestellung!
Tarife
Sobald Sie als Kunde in das Taxi steigen, stellt der Taxifahrer das Taxameter an. So können Sie sicher sein, dass Sie in allen Wagen des Taxibetriebs Herbst zum gesetzlich vorgeschriebenen Tarif fahren. Er gilt für alle Fahrten im so genannten Pflichtfahrgebiet. Sie können sich Ihren Fahrpreis vorab auch auf Taxi-Rechner.de errechnen lassen. Wir übernehmen aber keine Gewähr über die Aktualität der hinterlegten Tarife.
Nachfolgend finden Sie einen Auszug aus der aktuellen Taxentarifordnung Dessau-Roßlau: Das Beförderungsentgelt setzt sich, unbeschadet der Anzahl der zu befördernden Personen, zusammen aus:

a) der Grundgebühr – 3,50 €
b) dem Entgelt für die Beförderungsstrecke
für den 1. km – 2,50 €
für den 2. km – 2,50 €
ab dem 3. km pro km – 1,90 €

c) dem Entgelt für die Wartezeit
pro Stunde – 27,00 €
entspricht pro Minute 0,45 €

d) dem Beförderungsentgelt für Gepäck (ausgenommen Handgepäck bis 25 kg)
pro Gepäckstück – 1,00 €


Einen Anspruch zur Beförderung von anderem außer Handgepäck besteht nur, soweit die Verlademöglichkeit des Taxis dafür ausreicht.
Tritt ein Besteller aus von ihm zu vertretenden Gründen seine Fahrt nicht an, so hat er als Entgelt zu zahlen:
- die Grundgebühr – 2,00 €
und
- die Gebühr pro angefangener Anfahrtskilometer – 1,00 €


Zuschlag Großraumtaxi
(bestellen oder befördern von mehr als 5 Personen) – 5,00 €
in den Beförderungsentgeldern ist die geltende Umsatzsteuer enthalten

Taxi-Guide/Stadtrundfahrt – Preis auf Anfrage
Route: Bauhaus-Tour
Stationen: Bauhaus, Kornhaus, ehemalige Arbeitsamt, Stahl- und Meisterhäuser

Route: Schlösser-Tour
Stationen: Luisium, Mosigkau, Oranienbaum, Wörlitz